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《武融觀察》一刻鐘便民生活圈:把幸福生活“圈”在身邊

時間:2025-12-08 11:03:33  來源:武進新聞  作者:陽湖網
走出家門,步行15分鐘的半徑范圍里,能做些什么?在武進,這個問題的答案正變得越來越豐富。今年,我區(qū)新城域社區(qū)、東莊社區(qū)、府南社區(qū)被評為常州市第二批品質型“一刻鐘便民生活圈”,灣里社區(qū)被評為提升型“一刻鐘便民生活圈”。這短短一刻鐘的步行距離,圈出了什么?讓我們一起走進社區(qū),感受這份家門口的幸福。
記者 黃雅婷:下樓轉角就有書店、有商圈,步行百米就能解決一日三餐,社區(qū)休閑娛樂與購物商場串聯起居民生活半徑。在湖塘鎮(zhèn)灣里社區(qū),居民在步行15分鐘范圍內就可享受各類生活便利。
在“一刻鐘便民生活圈”,不同年齡層的需求都能被精準滿足:清晨在公園健身、舒展筋骨;中午的社區(qū)圖書館、24小時便利店,滿足上班族的即時需求;傍晚的少兒培訓、老年活動室,讓不同年齡層各得其所;周末的商圈購物,讓休閑時光有了好去處。作為社區(qū)便民服務的重要載體,湖塘鎮(zhèn)灣里社區(qū)星禾成長中心不僅開放繪本借閱,還在周末常態(tài)化開展親子活動,是社區(qū)的“快樂驛站”。
湖塘鎮(zhèn)灣里社區(qū)星禾成長中心英語部負責人 王瑩:在12月份每個周六周日,我們會舉行親子派對的活動,像借閱館也是對居民開放的,孩子們在家學習的空余時間可以來閱讀館和繪本館,借閱書籍,小朋友們也可以自己帶過來。
生活便利之外,政務服務與民生保障也被納入“一刻鐘”半徑。灣里社區(qū)作為提升型 “一刻鐘便民生活圈”,始終把居民的急難愁盼放在心上,通過網格員定期走訪,把矛盾化解在基層,居民“大事不出小區(qū),小事不出樓道,難事不出社區(qū)”。
湖塘鎮(zhèn)灣里社區(qū)工作人員 王宇飛:主要通過網格員定期到社區(qū)走訪,了解民生,發(fā)現有什么隱患或者苗頭,社區(qū)積極介入,或者詢問居民,具體有什么原因,把矛盾控制在小區(qū)里面。
讓便民服務更精準、更高效,各個社區(qū)紛紛亮出“創(chuàng)新招”,實現服務供給與社區(qū)治理的雙向提升。武進國家高新區(qū)東莊社區(qū)創(chuàng)新打造“網格直通站”模式,將轄區(qū)科學劃分為東片、中片、西片三個管理服務片區(qū),依托網格化管理,實現服務力量下沉、信息精準觸達、需求快速響應,確保居民步行15分鐘內即可便捷聯系到網格員。居民夏梅深有感觸,網格直通站不僅是辦事窗口,更成為居民議事的 “民心站”。
武進國家高新區(qū)東莊社區(qū)居民 夏梅:遇到什么事情,大家都會到這里來議一議。有時候居民遇到什么困難,樓上樓下漏水,網格長、書記主任誰有空誰來幫忙解決。
更具突破性的是東莊社區(qū)探索的“商居融合”發(fā)展模式。東莊社區(qū)是典型的商居混合型社區(qū),擁有400余家沿街商鋪及龍城花鳥古玩市場等大型商業(yè)體,商業(yè)氛圍濃厚,人流密集。在推進“一刻鐘便民生活圈”建設中,東莊社區(qū)打破 “商戶是管理對象” 的傳統思維,將轄區(qū)銀行、超市、養(yǎng)老機構等優(yōu)質商戶納入社區(qū)治理網絡,讓商戶從 “旁邊者” 變?yōu)? “合伙人”。
江南農村商業(yè)銀行常武北路支行就是“商居融合”的積極參與者。作為扎根社區(qū)的金融機構,該行不僅推出適老化服務,配備放大字體設備、輪椅、血壓儀等設施,還為行動不便的老人提供上門金融服務,是居民身邊的“暖心伙伴”。
江南農村商業(yè)銀行常武北路支行負責人 葉慧:針對每個節(jié)氣,開展多樣化的活動,比如說端午節(jié),我們會組織老人在社區(qū)或者銀行,開展包粽子活動,比如年末,為了迎新年,我們開展消費節(jié)的活動,提供這樣社區(qū)化的服務,豐富老年人的老年生活。
商戶的積極參與,不僅豐富了社區(qū)服務內容,也為自身發(fā)展帶來了新機遇。東莊社區(qū)聯合商戶共同策劃舉辦“一刻鐘鄰里市集”“社區(qū)文化節(jié)”等特色活動,既豐富居民生活,又顯著提升商圈人氣和商戶曝光度。
武進國家高新區(qū)東莊社區(qū)黨委副書記 華胤:繼續(xù)要探索商居融合的模式,讓我們這些優(yōu)質資源融合社區(qū)治理,在長效管理、平安建設、安全監(jiān)管等各方面,最終形成社區(qū)引導、商戶自治、居民監(jiān)督的良性格局。
“一刻鐘便民生活圈” 的持續(xù)完善,離不開政策支持與社會力量的廣泛參與。近年來,區(qū)商務部門聚焦居民需求,科學配置業(yè)態(tài)資源,補齊社區(qū)網點短板,優(yōu)先配齊基本保障類業(yè)態(tài),發(fā)展“一店一早”,補齊“一菜一修”,服務“一老一小”,吸引羅森、瑞幸等知名連鎖品牌入駐社區(qū)。
在新城域社區(qū),231家商鋪、學校、圖書館等資源密集分布,“一刻鐘便民生活圈”內除了武進第二圖書館、學校體育場館、新城域口袋公園等設施場地,還引進了體育類公益組織定期免費開展兒童體育訓練營,常年開放老年人活動室,滿足不同年齡層居民的生活服務需求。
武進國家高新區(qū)新城域社區(qū)居民 方桂賢:小區(qū)旁邊有菜市場、超市,公交站也很近,學校旁邊又新增加了圖書館,對小孩的讀書、學習提供了便利。社區(qū)開設了老年活動室,養(yǎng)老服務站,白天老年人跳舞、打乒乓,都有,一直都開放的。
武進國家高新區(qū)新城域社區(qū)副主任王麗霞:更重要的是,我們靠黨建引領,整合物業(yè)、志愿者等多方力量,一邊建“微微志愿服務隊”給特殊群體送上門服務,一邊搞“小微集市”等活動,讓便民服務既有硬設施,更有暖溫度。
如今,武進的 “一刻鐘便民生活圈”,正朝著 “一圈多能、多圈合一”的目標穩(wěn)步邁進。居民在15分鐘半徑內,不僅能滿足購物、餐飲、休閑等基本需求,還能辦理社保、民政、計生等政務事項,享受健身、養(yǎng)老、醫(yī)療等專業(yè)服務,真正實現了“一站式”便民。
從清晨到日暮,從少兒到老年,我區(qū)的“一刻鐘便民生活圈”正以多元業(yè)態(tài)、創(chuàng)新模式、溫暖服務,重新定義社區(qū)生活的幸福概念。在這里,15 分鐘的步行距離,不僅是空間的丈量,更是民生溫度的延伸,是城市治理精細化的生動實踐。隨著建設的不斷深入,這個 “圈” 還將不斷擴容提質,讓更多居民在方寸之間,遇見美好生活。

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