17年老網(wǎng)點(diǎn)煥新升級(jí) 智慧金融服務(wù)更高效 |
| 時(shí)間：2025-09-09 22:00:35 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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近日，位于廣電路的中國(guó)銀行常州灣里支行全面完成升級(jí)改造，以“智能+溫馨”為理念，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)窗口向多元化金融服務(wù)體驗(yàn)中心的轉(zhuǎn)型。
9月9日上午，煥然一新的中行常州灣里支行正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)。廳堂設(shè)計(jì)融合中國(guó)銀行標(biāo)志性元素與本地文化特色，營(yíng)造出明亮溫馨的氛圍。新一代智能服務(wù)區(qū)成為亮點(diǎn)，智能柜臺(tái)、現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)等設(shè)備可覆蓋90%以上常見(jiàn)個(gè)人及對(duì)公業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“免排隊(duì)、快辦理”。附近居民陳淑偉成為全新自助設(shè)備的首位體驗(yàn)者，在工作人員協(xié)助下順利辦理了新卡。
市民
陳淑偉
現(xiàn)在智能化了以后，不用取號(hào)排隊(duì)之類(lèi)的，取錢(qián)、存錢(qián)都能智能化，方便多了。
目前，中國(guó)銀行在武進(jìn)共設(shè)有15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋全區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。灣里支行始建于2008年，此次升級(jí)聚焦“硬環(huán)境”與“軟實(shí)力”雙重提升，為客戶(hù)提供更智能、便捷、溫暖、安全的現(xiàn)代金融服務(wù)。“金融信息互動(dòng)屏”和“產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)”可實(shí)時(shí)查詢(xún)理財(cái)產(chǎn)品、匯率利率動(dòng)態(tài)，并支持模擬投資體驗(yàn)；暖心便民區(qū)配備休息座椅、飲水機(jī)、老花鏡、應(yīng)急藥品等，供市民免費(fèi)使用。
中國(guó)銀行灣里支行行長(zhǎng)
張雨晨
在后續(xù)服務(wù)中，我們將立足周邊老人多商戶(hù)多的地域特色，以點(diǎn)單式需求為導(dǎo)向，不斷推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新與體驗(yàn)升級(jí)。
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