從“對立”到“合力” “陽光信托”重塑小區(qū)治理生態(tài) |
| 時間：2025-12-09 20:16:04 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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今年，武進區(qū)啟動黨建引領(lǐng)“陽光信托”物業(yè)綜合治理三年行動，相關(guān)模式已在15個試點小區(qū)落地生根，覆蓋5300余戶居民。
記者
周潔茹：從昔日矛盾的“焦點”到如今和諧的“家園”，“陽光信托”帶來的最大成果，是一系列從“對立”到“對話”的轉(zhuǎn)變。用陽光穿透隔閡，用信任凝聚合力，正是解鎖基層治理難題最好的鑰匙。
今年年初，湖塘鎮(zhèn)鳴北社區(qū)翰林雅居花苑還深陷治理困境：地庫漏水、坡道坑洼、公共收益不透明等問題顯著，撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線反映問題成為許多業(yè)主的無奈選擇。3月，隨著黨建引領(lǐng)“陽光信托”物業(yè)綜合治理模式模式落地，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到升級，更重要的是，每一筆公共收益都公開可查。
湖塘鎮(zhèn)鳴北社區(qū)翰林雅居花苑居民
郭一鳴：改造是短期的，花幾個月，或者有時間段的可以改造好了，但是后面的長效管理這個一定要跟上的。
武進高新區(qū)北區(qū)東莊社區(qū)防疫站小區(qū)是無物業(yè)老舊小區(qū)，過去網(wǎng)格微信群里停車糾紛不斷。今年10月，小區(qū)正式引入“陽光信托”模式，并借力老舊小區(qū)改造，新增10處非機動車停車位、71個汽車停車位，實施收費管理，為小區(qū)注入了可持續(xù)的維護資金，往日頻發(fā)的停車糾紛也隨之消失。
武進國家高新區(qū)東莊社區(qū)黨委副書記
華胤：我們通過搭建這個網(wǎng)格議事平臺，下一步我們也會召集我們的樓道長，包括我們熱心的居民代表，大家來共同商議我們小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，包括我們小區(qū)今后可以開展的這些活動。
今年4月，常州怡合物業(yè)服務(wù)有限公司入駐西湖街道湖濱怡景小區(qū)時，面對的是設(shè)施老舊、信任缺失的困境。企業(yè)主動墊資30多萬元啟動改造，并將每一筆預(yù)算和進度“曬”在陽光下。新機制下，物業(yè)企業(yè)的酬金與業(yè)主滿意度掛鉤，倒逼其經(jīng)營邏輯從“節(jié)省成本”轉(zhuǎn)向“優(yōu)化服務(wù)”。
常州怡合物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)理
姜永勝：等到12月底的時候，我們才去正式收這個2025年的物業(yè)費?，F(xiàn)在就是整體來說，包括街道方面包括小區(qū)的業(yè)主方面整體對我們評價還是蠻高的。
當前，“陽光信托”模式正在15個試點小區(qū)悄然重塑基層生態(tài)：居民從“旁觀者”變?yōu)椤爱敿胰恕?，社區(qū)工作者從“調(diào)解員”轉(zhuǎn)為“牽頭人”，物業(yè)企業(yè)從“管理者”回歸“服務(wù)者”。
這些發(fā)生在身邊的溫暖轉(zhuǎn)變，正是基層治理現(xiàn)代化最扎實的足跡。
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