傳統(tǒng)物業(yè)費(fèi)用不透明、權(quán)責(zé)不清？我區(qū)以改革破局。2025年，作為區(qū)委十三屆九次全會(huì)部署的42項(xiàng)重點(diǎn)改革項(xiàng)目之一，黨建引領(lǐng)“陽光信托”物業(yè)綜合治理改革在湖塘鎮(zhèn)華都馨苑、花園公寓、欣達(dá)園、紫金公寓等小區(qū)率先試點(diǎn)，探索小區(qū)善治新路徑。
 
毗鄰鳴凰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的紫金公寓，一場“微型自治升級(jí)”正按下快進(jìn)鍵。這個(gè)2008年建成的小區(qū)，曾深陷開放式老城區(qū)的典型困局：公共設(shè)施銹蝕、綠化帶斑駁、路面坑洼，更因緊挨醫(yī)院導(dǎo)致250個(gè)露天車位淪為“搶位戰(zhàn)場”——高峰時(shí)段外來車輛占比超三成，業(yè)主深夜回家“無地容車”。
轉(zhuǎn)機(jī)始于雙重治理引擎的啟動(dòng)：2024年7月，小區(qū)成立業(yè)委會(huì)；2025年4月，經(jīng)業(yè)主投票表決，引入新物業(yè)公司并計(jì)劃實(shí)施“陽光信托”模式。今年7月，新物業(yè)入駐后，計(jì)劃進(jìn)行改善。
 常州怡合物業(yè)服務(wù)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理 姜永勝
一方面停車準(zhǔn)備封閉式管理。第二方面就是綠化，還有一個(gè)業(yè)主的電動(dòng)車充電也是一個(gè)難題，進(jìn)行改造。
 
黨建引領(lǐng)“陽光信托”物業(yè)綜合治理模式聚焦資金共管、服務(wù)公示、多方監(jiān)督等核心，直擊治理痛點(diǎn)。在交付于2006年的華都馨苑小區(qū)，今年3月改革啟動(dòng)，小區(qū)計(jì)劃引入“陽光信托”物業(yè)綜合治理模式，以黨建引領(lǐng)為核心，建立雙密碼共管賬戶——業(yè)主與物業(yè)各持密碼，所有收支通過公共平臺(tái)實(shí)時(shí)公開,并主動(dòng)推行“先服務(wù)后收費(fèi)”，通過“信念、信用、信任”服務(wù)體系將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)置于業(yè)主監(jiān)督之下。
 湖塘鎮(zhèn)建設(shè)局物業(yè)（安置區(qū)）管理崗主管 姚秀萍
做開放式預(yù)算，在我們街道社區(qū)的監(jiān)督下，讓物業(yè)公司把前幾年小區(qū)的收入做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，讓業(yè)主監(jiān)督。
 
今年我區(qū)制定了黨建引領(lǐng)“陽光信托”物業(yè)綜合治理三年行動(dòng)計(jì)劃：2025年計(jì)劃完成15個(gè)小區(qū)試點(diǎn)，2026年深化發(fā)展35個(gè)小區(qū)，2027年推廣覆蓋50個(gè)以上小區(qū)。作為城關(guān)鎮(zhèn)，未來，湖塘鎮(zhèn)將持續(xù)攻堅(jiān)，積極構(gòu)建鎮(zhèn)（街道）—社區(qū)—物業(yè)企業(yè)—網(wǎng)格（小區(qū)）四級(jí)黨組織聯(lián)動(dòng)體系，持續(xù)擦亮“紅色物業(yè)”品牌，為全區(qū)住宅小區(qū)綜合治理探路破局。