禮嘉鎮(zhèn)：高效辦成“殘疾人服務(wù)一件事” |
| 時間：2025-08-21 20:23:07 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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今年以來，禮嘉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心積極推動殘疾人服務(wù)“一件事高效辦”，通過創(chuàng)新工作舉措、優(yōu)化服務(wù)流程，讓殘疾人群體享受“一站式”便捷服務(wù)，真正實現(xiàn)“最多跑一次”。
8月20日上午，陳女士來到禮嘉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的“殘疾人服務(wù)一件事”專窗，為家里的長輩代辦殘疾證。在工作人員的指導(dǎo)下，僅花了十分鐘就完成了辦理流程。后續(xù)，資料將會由系統(tǒng)自動推送至各部門并聯(lián)審批。
陳女士：以前辦很麻煩，就是要跑多個部門，現(xiàn)在是一次性就能夠辦好，很方便。
針對殘疾人群體辦事難、跑腿多等痛點，禮嘉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將原本分散在民政、殘聯(lián)、人社等部門的殘疾人證辦理、兩項補貼申請等事項整合，實現(xiàn)“一表申請、一窗通辦”。同時引入醫(yī)院評殘專家定期駐點服務(wù)，讓評殘、申領(lǐng)、康復(fù)指導(dǎo)“只進一扇門”。針對特殊群體，鎮(zhèn)便民中心還聯(lián)合村、社區(qū)網(wǎng)格員組建專職代辦員、志愿者幫辦隊伍，聯(lián)合衛(wèi)生院、社工站開展“入戶評估”。并建立殘疾人動態(tài)數(shù)據(jù)庫，持續(xù)優(yōu)化流程，形成“辦理-幫扶-回訪”閉環(huán)。
禮嘉鎮(zhèn)社會事務(wù)辦公室行政審批崗工作人員
趙莉娜：下一步，禮嘉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將以“高效辦成一件事”改革為抓手，進一步優(yōu)化“線上+線下”融合服務(wù)模式，提升殘疾人事務(wù)辦理效率，讓殘疾人群體享受到更多便捷與溫暖。
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