武進區(qū)行政審批局為窗口工作人員“減壓疏導(dǎo)” |
| 時間：2020-11-24 19:15:42 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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日前，區(qū)行政審批局邀請心理輔導(dǎo)專家，舉行心理減壓和溝通交流技巧講座。現(xiàn)場，心理專家通過鮮活的案例分析，就如何釋放壓力、調(diào)節(jié)情緒、擺正心態(tài)，做了深入淺出的講解，并圍繞窗口服務(wù)如何溝通交流做了生動說明。此次講座，有效緩解了窗口工作人員心理壓力，增強了他們的溝通意識和服務(wù)意識，助推政務(wù)服務(wù)水平的提升。
區(qū)行政審批局辦公室副主任
黃鶯：我們工作人員舒緩壓力，讓情緒有一個出口，為他們的心理注入能量，這樣也可以提高我們的效率，更好地為群眾服務(wù)。
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