只要提到辦證,相信不少人都會頭疼,因為需要跑多個部門,蓋若干公章,為了提升效能呢,上個月1號,遙觀派出所成立了常州首個“一站式服務(wù)窗口”,主要涉及戶籍、車管、出入境等業(yè)務(wù),而在昨天,這里的身份證自助申領(lǐng)機也正式投入使用。
同期聲:遙觀派出所“一站式服務(wù)窗口”引導(dǎo)員 吳晨茵:這邊要先填表格,把信息都讀取出來以后,然后采指紋、繳費
以往呢,市民申領(lǐng)二代居民身份證,需要由民警現(xiàn)場采集指紋,拍攝照片并核對申請人信息,整個流程十分復(fù)雜,耗時耗力,而在“一站式服務(wù)窗口”使用身份證自助申領(lǐng)機,僅需3分鐘就可以完成證件掃描、照相、申領(lǐng)、指紋采集、手機驗證、制證付款以及打印回執(zhí)單的全過程。
同期聲:遙觀派出所“一站式服務(wù)窗口”引導(dǎo)員 吳晨茵:比如說你覺得光線太暗了,你可以拍兩三次
除了身份證申領(lǐng)變得快讀高效,市民們還可以在一站式服務(wù)窗口使用出入境自助填表機和簽注(卡式)自助一體機,以往讓人頭疼的問題也變得輕松起來。
同期聲:遙觀派出所“一站式服務(wù)窗口”引導(dǎo)員 吳晨茵:如果(有效期)過期了,就把這個卡片往里面塞,這是有方向的,不需要本人過來,一分鐘時間就可以拿到
當然了,您要是想查個違章,繳個罰款,交通違法查詢繳納自助一體機就能幫到您了,不過呢,這交錢啊,目前只支持常州市范圍內(nèi)發(fā)生的200元以下的罰款。
同期聲:市民: 這個方便,什么信息都可以查,違章什么都可以查,(以往罰款)要先到交警隊打了單子再到銀行去交,那個麻煩„
經(jīng)開區(qū)公安分局出入境管理大隊副大隊長 鄧素音:目前我們?nèi)站哟恳獙⒔?00人,但是實際辦結(jié)的數(shù)字就比較少,也就在120人左右,時間就是金錢,過去辦理業(yè)務(wù)要分別跑每一個窗口,現(xiàn)在不用了,只要在這里,一站式就可以全部完成自己所要求達到的目的
好的經(jīng)驗和做法需要總結(jié)推廣,希望今后呢,有更多的派出所能推出這項服務(wù),讓市民享受便利。 |